Política de Privacidade

Última atualização: 11 de agosto de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Academia da Psique coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos usuários do site academiadapsique.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Controlador dos Dados

Universidade do Pensamento Sistemas Integrativos Ltda
CNPJ: 33.945.549/0001-08
Endereço: Rua Joaquim Antônio Nascimento, 156 — Sala 31, Jardim Canadá, Ribeirão Preto/SP, CEP 14024-180
E-mail: contato@academiadapsique.com.br

2. Encarregada de Proteção de Dados (DPO)

Teresa Lapaz — contato@academiadapsique.com.br

A encarregada é responsável por receber comunicações do titular dos dados e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), bem como orientar sobre práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais.

3. Dados Coletados

3.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

Formulário de contato (/contato):

Nome completo
E-mail
Telefone/WhatsApp
Mensagem

Raio-X NR-1 (/formulario):

Nome do responsável
WhatsApp
Nome da empresa
Número de funcionários
Respostas ao questionário sobre práticas da empresa em NR-1 e saúde mental

3.2 Dados coletados automaticamente

Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso
Localização aproximada: país, estado e cidade, obtidos a partir do IP
Cookies e tecnologias similares: identificadores anônimos para melhorar a experiência e mensurar audiência (detalhes na seção 8)

4. Finalidade do Tratamento

Os dados são utilizados para:

Responder solicitações de contato e comerciais
Enviar o resultado do Raio-X NR-1 por e-mail ao usuário e à equipe interna
Qualificar leads e prospectar comercialmente serviços da Academia da Psique
Enviar comunicações relevantes sobre serviços, conteúdos e eventos (mediante consentimento)
Melhorar continuamente o site e os serviços com base em métricas de uso
Realizar campanhas publicitárias em plataformas como Google Ads e Meta Ads, incluindo remarketing para usuários que já visitaram o site
Cumprir obrigações legais e regulatórias

5. Base Legal para o Tratamento (LGPD, art. 7º)

Consentimento: para dados fornecidos em formulários e para envio de comunicações de marketing
Execução de contrato ou procedimentos preliminares: para retorno de solicitações comerciais
Legítimo interesse: para análise de audiência do site, prevenção de fraudes e melhoria dos serviços
Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei

6. Compartilhamento com Terceiros

Os dados podem ser compartilhados com os seguintes prestadores de serviço, exclusivamente para as finalidades descritas nesta política:

Resend (envio de e-mails transacionais, como o resultado do Raio-X NR-1)
n8n (automação de fluxos de comunicação interna)
Google Analytics 4 (análise de audiência do site, com dados anonimizados)
Google Tag Manager (gerenciamento de tags e eventos de rastreamento)
Meta Pixel (mensuração de campanhas publicitárias em plataformas Meta)
Google Ads e Meta Ads (veiculação de anúncios e remarketing)

Todos os prestadores são obrigados contratualmente a proteger os dados nos mesmos padrões desta política.

A Academia da Psique não vende, aluga ou comercializa dados pessoais a terceiros.

7. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos serviços utilizados (Google, Meta, Resend) processam dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência é realizada em conformidade com os requisitos da LGPD (art. 33), incluindo a adoção de cláusulas contratuais padrão e mecanismos equivalentes de proteção.

8. Cookies e Tecnologias Similares

O site utiliza cookies para:

Cookies essenciais: necessários ao funcionamento do site (navegação, sessão)
Cookies analíticos: medem audiência e comportamento agregado (Google Analytics)
Cookies de marketing: possibilitam campanhas de remarketing (Google Ads, Meta Pixel)

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. A desativação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento do site.

Em breve, o site disponibilizará um painel de gerenciamento de consentimento para cookies, permitindo escolha granular sobre quais categorias autorizar.

9. Tempo de Retenção

Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados:

Formulário de contato: até 5 anos após a última interação, para eventual retomada de conversa comercial
Raio-X NR-1: até 5 anos após o preenchimento
Dados de navegação anonimizados: conforme retenção padrão do Google Analytics (14 meses ou configuração vigente)
Dados sujeitos a obrigações legais: pelo prazo exigido pela legislação aplicável

Após o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.

10. Direitos do Titular (LGPD, art. 18)

O titular dos dados pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação da existência de tratamento de seus dados
Acesso aos dados
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
Portabilidade dos dados a outro fornecedor
Eliminação dos dados tratados com base em consentimento
Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados
Revogação do consentimento

Para exercer esses direitos, o titular deve enviar solicitação para contato@academiadapsique.com.br, identificando-se e especificando o pedido. O prazo de resposta é de até 15 dias.

11. Segurança dos Dados

A Academia da Psique adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

Criptografia em trânsito (HTTPS)
Controle de acesso a sistemas internos
Contratos de confidencialidade com prestadores de serviço
Revisão periódica de práticas de segurança

Nenhum sistema é totalmente invulnerável. Em caso de incidente de segurança que possa causar risco relevante aos titulares, a Academia da Psique notificará a ANPD e os titulares afetados, nos termos da LGPD (art. 48).

12. Menores de Idade

O site não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Caso um responsável identifique que um menor forneceu dados sem autorização, deve solicitar exclusão pelo canal indicado.

13. Alterações nesta Política

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças nos serviços, na legislação ou nas práticas da Academia da Psique. A versão vigente sempre estará disponível nesta página, com a data da última atualização.

14. Contato

Para dúvidas, sugestões ou exercício de direitos previstos na LGPD:

E-mail: contato@academiadapsique.com.br
Endereço: Rua Joaquim Antônio Nascimento, 156 — Sala 31, Jardim Canadá, Ribeirão Preto/SP